“按照她這個速度，估計就只差清潔的阿姨了！”韓森想了想認真的答道。
“嗯，應該還差一個，看守大門的大爺，這個一時半會兒應該還輪不到她來得罪吧！”蘇云云順著韓森的話說了一個。
“希望這兩個能堅持的久一些，不被陳樺波及到。”
“也希望陳樺能放過這兩個，別弄得在醫院就是孤家寡人，那多慘！”
兩人對視了一眼，均從對方眼中看到無奈。
雖然陳樺和他們沒有關系，但是就是這么個人天天蹦跶，讓人厭煩。
忽然這個時候電話響了，蘇云云示意韓森接電話，“應該是你的，你接吧！”
韓森順手接了起來，說了兩句，“你的電話，王大力找你。”
蘇云云聞言神情一凜，之前可是都說過的，除非有決斷不了的事情再來找她，其他的事情由他們自行決斷就行。
所以她立刻接過電話，“喂，大力，發生什么事情了？”
“小蘇，現在市場上出了很多仿冒我們單品的服裝，價格比我們低很多，有些不知道的人買了，還到我們店鋪退還，告訴他們不是我們的貨品，還非說我們店大欺客，擾亂我們的正常銷售，這也太氣人了。”王大力仿佛像機關槍一般，突突突的往外說道。
“那些產品確定不是我們生產的？”蘇云云首先要確定這個。
“當然，咱們生產的時候，非常注重產品質控，所以一般像線頭未剪、臟殘之類的，根本不會出現在我們的店鋪，”王大力很確定，“而那些衣服一看質量就不達標，用的面料要次很多，或者顏色相近，只是款式雷同而已。”
“這個問題你有沒有和韓風商量溝通怎么解決？”蘇云云想起韓風，他可是專業的運營人才，這點問題難道都解決不了？
如果是這樣，她就要重新考量韓風的能力，還要再找蔣季同，讓他費心再尋找相關人才給她才行。
“找了，韓風說讓我們在衣服的洗水嘜上做上標識，并做好領標，印上我們的logo，這樣市場上再有仿冒，相信我們也能判斷的出來。”王大力說出韓風的解決方案。
“你不認可？”蘇云云認為韓風的方案很實用，這樣能規避掉一大批的假冒偽劣產品。
但是既然韓風都給了解決方案，而王大力還打電話過來，那就說明王大力對這個方案有疑問。
她不是獨裁專制的人，所以她要聽聽王大力的真實想法。
“我吧，也不是不認可，只是覺得這樣不能完全解決問題，”王大力躊躇，“這洗水嘜上的標識、領標，假以時日，還是會市場上的有心人仿冒出來，到時候怎么辦啊？”
“大力，沒有任何一個辦法是萬全之策，能解決規避掉所有問題，”蘇云云聽到王大力的擔憂，開口勸解，“原本你打電話過來，我還以為是你和韓風兩人都沒有對應的解決辦法，那我就覺得韓風這個運營不合格，但是從你剛剛說的解決方案來看，他還是可以的，所以你要相信你的伙伴。”
“我沒有不相信他，只是我想著找你看看，能不能出一個更為周全的方案，這樣接下來也不用為這個事情繼續煩心啊！”王大力在電話那端撓撓頭。
他沒想到因為他打的這個電話，差點給蘇云云一種韓風能力不足的印象。
真是罪過！
“事情來了就要解決，千萬不要害怕，不然這樣畏手畏腳，事情會越來越多，越來越難以解決。”蘇云云就事論事說了一句。
然后她想了想，“接下來咱們咱們店里買單都要開專用小票，這個小票上要有買單的產品款號、顏色、尺碼，以及買單的日期和金額，這樣一來，想要退換貨，必須持著小票來，才可以讓店鋪給顧客退換貨，否則一律不退不換。”
“用買單小票來識別、限制？”王大力開心不已，“這樣加上洗水嘜、領標，就是雙重保障了！”
“嗯，小票要專門印制，必須印上咱們羽裳的logo，而且是所有的店鋪必須用起來，一旦有店鋪沒有認真執行，后期產生的退換貨，都要自行承擔，公司不會認可。”蘇云云說的很清楚。
接著她又說道，“這不是占員工便宜，也不是給員工增加買單的難度，而是在盡最大限度的減輕員工處理客訴的工作量和難度，從長遠來看，這樣是最好的。”
“我明白你說的，規范化的工作，就是建立工作標準，大家都在這個標準型之下開展工作，即使出錯，也不會出什么大問題，而且也能有據可循，快速高效解決問題。”王大力非常認同蘇云云的意見。
“不錯嘛，認識的很到位，說明近期的書看的不少，也看的很有結果！”蘇云云沒想到王大力說出這么有見地的話來。
“還是你推薦的好，不然我大海撈針的看，還不知道看到猴年馬月呢！”王大力笑了，憨厚爽朗的聲音讓人聽了很是開心。
“那既然這樣，我這邊還有一批書單，你拿筆記下，抽空買來看。”蘇云云聽到王大力這么說，起了逗弄他的心思。
“啊，你說什么？”王大力臉上的笑容消失了，愁容立刻爬上來，“你之前推薦的書我還沒看完呢，怎么還有新的書要來？”
“多看看有好處啊！”蘇云云故作認真。
“我知道有好處，可是我又不考大學，不用這么爭分奪秒的看那么多書吧！”王大力面色愁苦，“你都不知道，我現在吃飯的時候，面前都攤著書，沒事兒的瞅上幾眼，連韓風都說我著了魔！”
“行吧，既然這樣，那就先把手里的書看完，”蘇云云聞言，改了口風，“等我估摸著你看差不多了，我再和你說看那些書吧！”
王大力立即向蘇云云表示感謝，然后忙不迭的掛斷電話。
接著用手摸了一把額頭，看上面的晶瑩水漬，嘆了一口氣，“這小蘇啥都好，就是當了老師后，老是想著誨人不倦。”
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