一聽有案子要處理，張鵬和張子欣都有點興奮，連忙拿起衣架上的衣服，準備和張德民一塊出去看看。
“張哥，這是什么案子？”
“當事人買了一輛特斯拉的車，開了不到200公里，出現了剎車失靈的情況，找4S店維權，他們說，是車主操作不當導致的，經過幾次協商都沒有結果，然后就打電話報警了。”
“這不是店大欺客么，剎車失靈，居然說是車主操作不當？”張鵬氣憤的說。
“確實有點這個意思，咱們過去看看。”
“好。”
整理完畢，四人開著車，朝著特斯拉的4S店開了過去。
剛剛到店門口，就看到一個女人，坐在了車頂上。
車身上還掛了一個橫幅。
“特斯拉不作為，剎車失靈，推卸責任，不要買他們家的車！”
林逸掃了眼當事人，發現是個三十多歲的女人。
顏值很高，頭發盤在腦后，穿著藍色的貼身牛仔褲，將雙腿包裹的渾圓有致。
妥妥居家小少婦一枚，看著倒也養眼。
只是現在的模樣有些狼狽，少了點良家風范。
當林逸等人過來的時候，店門口圍了一大群人。
而且保安還和女車主，還發生了肢體沖突，試圖把她拽下來。
在車旁邊，還有幾個穿著西裝的工作人員，應該是店里的銷售，但都在冷旁邊，甚至還出言不遜，神情傲慢。
“都別動！”
張鵬大喊了一聲，制止了保安的動作。
看到警察來了，周圍的人自動散開。
張德民沖著坐在車頂的女人說道：
“你先下來，有什么問題，我們會幫你解決，你在車上也解決不了問題。”
看到警察來了，女人臉上的戒備之心少了很多，從車上爬了下來。
“警察同志，我都已經來找三回了，但每次來都說檢修，然后讓我回去等消息，一拖就是好幾個星期，前前后后都快兩個月了，現在說是我操作不當，這也太欺負人了。”女人哭訴道。
聽到這話，周圍的人，都在指指點點，痛斥特斯拉的行為。
這樣的行為，著實有些過分。
“我上車看看。”林逸說道：“看看有什么毛病。”
“好。”
玩改裝車也有兩年的時間了，林逸對車的了解，已經到了爐火純青的地步。
如果有問題，第一時間就能發現。
見林逸上車，周圍的人都向后退去，沒人敢站在周圍礙事。
萬一剎不住車，自己就有危險了。
把車啟動，林逸在剎車上踩了兩腳，里面有異響，甚至還有彈腳的感覺。
一般來講，只要ABS系統沒有觸發，是不會有這種感覺的。
隨即，林逸前前后后的開了十幾米遠，剎車給人的感覺確實很不好。
但一般的新手，肯定發現不了。
隨后，林逸把車停在了原位，沖著張德民說：
“剎車確實有問題。”
“警察同志，你們也看到了，不是我無理取鬧，確實有問題。”女人說道。
“先別著急，我們到這來了，肯定給你一個說法。”張德民安慰了一句，然后看著保安說道：
“你們的負責人在哪。”
“警察同志您好，我是4S店的技術總監，有什么事，可以跟我說。”
出人意料了，技術總監是個金發碧眼的外國人。
他的表情非常平靜，并沒有太把這件事放在心上。
林逸掃了眼他胸前的工牌，名叫馬克，確實是這里的技術總監。
“這件事你能全權負責么。”張德民問。
馬克尷尬一笑，“這事我負責不了，但我能配合你們。”
“那就找一個能負責的人過來。”
“我們這家店只有一個經理，但他出去了，剩下的都是銷售，沒辦法負責這件事，有問題可以協商，等經理回來了，我再把具體的事情轉告給他。”
馬克已經在華夏工作三年了，可以說是半個華夏人。
店里之前也發生過這樣的事情，所以很經驗很豐富。
只要一直拖著，要不了多久，對方身心俱疲，就不會在追究這件事了。
慢慢也就平息了。
張德民眼睛一橫，“跟我打馬虎眼呢是不是，都協商這么久了，你們還不給個說法，我看你們是想拖著不辦事。”
“真沒有，我們經理出去開會了，現在還沒回來呢。”馬克陪著笑臉，說：
“而且我們作為全球之名的車企，一定會對產品負責，如果是我們的責任，就不會推辭。”
張德民的眉頭皺起，如果他們的負責人不在，這件事還真不好處理。
“警察同志，你們別聽他的，明顯就是騙人。”
女車主說道：
“我每次來他都這么說，就是故意搪塞你們呢。”
“我告訴你，別血口噴人，我們這么大的店，可不會干那種事。”一名銷售上來說道。
林逸看了眼說話的人，感覺這個銷售，應該就是當初賣車的人，否則沒必要來趟渾水。
張德民沒再說話，獨自站到了一邊，似是在思考怎么處理這件事。
“張哥，這明顯就是店大欺客，必須得嚴肅處理！”張鵬說道：
“這特么也太欺負人了。”
“我看就應該抓起來！”張子欣說道。
兩人都是剛剛入行，腦子有點熱，處理的辦法，也都有些激進。
“一看你們上學的時候，就沒好好聽課。”張德民說道：
“這屬于民事糾紛，咱們沒權利抓人，也沒有理由抓人。”
“但眼前這事，明明就是他們不對！”張子欣說道。
“這件事應該由消協，工商，和質檢部門聯動，咱們的工作是以協調為主。”
“哎……”
林逸感覺，張德民都四十多歲了，天天面對這樣的破事，還能有一頭烏黑靚麗的秀發，真是上天眷顧，天賦異稟了。
“林哥，你點子多，有什么好辦法么，咱們不能讓老百姓吃虧啊。”張子欣說道。
“我試試。”
應了一句，林逸看著馬克。
“你剛才說，你們負責人出去開會了是吧。”
“是的，你們可以回去等一等。”馬克說道：
“等我們的負責人回來，會有人通知你們過來的。”
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